Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest BeautyCRM, kontakt: hello@beautycrm.pl.

2. Jakie dane zbieramy

• Dane rejestracyjne: imię, nazwisko, adres email, hasło (przechowywane jako hash).
• Dane salonu: nazwa salonu, telefon, adres.
• Dane wprowadzone do CRM: dane klientek, wizyty, usługi, finanse — przetwarzane w imieniu Użytkownika (patrz: RODO).
• Dane techniczne: adres IP, logi dostępu, pliki cookie sesji.

3. Cel przetwarzania

• Świadczenie usługi CRM (podstawa: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa płatności przez Stripe (podstawa: wykonanie umowy).
• Komunikacja dotycząca konta (przypomnienia, faktury) (podstawa: prawnie uzasadniony interes).
• Marketing własnych usług — wyłącznie po wyrażeniu zgody.

4. Udostępnianie danych

Dane są przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do świadczenia usługi: Stripe (płatności), dostawcy hostingu (serwery w UE). Nie sprzedajemy danych osobowych.

5. Bezpieczeństwo

Dane są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej. Połączenia są szyfrowane (SSL/TLS). Backup jest wykonywany każdej nocy. Dostęp do danych jest kontrolowany przez mechanizm multi-tenant — każdy salon widzi tylko swoje dane.

6. Prawa użytkownika

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu. Wniosek możesz złożyć na: hello@beautycrm.pl.

7. Pliki cookie

Serwis używa wyłącznie niezbędnych plików cookie (cookie sesji). Nie używamy cookies reklamowych ani śledzących.

8. Zmiany polityki

O istotnych zmianach Polityki Prywatności informujemy Użytkowników drogą mailową z minimum 14-dniowym wyprzedzeniem.